Dictionnaire bancaire
Mobilité bancaire
Service gratuit par lequel votre nouvelle banque transfère à votre place vos virements et prélèvements récurrents, en 22 jours ouvrés.
Aussi appelé : aide à la mobilité, mandat de mobilité
Le service d'aide à la mobilité bancaire concerne les comptes de dépôt et de paiement détenus par des particuliers en France. Un accord écrit donné à la nouvelle banque suffit à le déclencher.
La procédure complète prend 22 jours ouvrés : 2 jours pour la demande d'informations, 5 pour la réponse de l'ancienne banque, 5 pour informer les organismes concernés, et 10 pour que ceux-ci prennent en compte le nouvel IBAN.
Les livrets, les comptes à terme, les crédits en cours et les abonnements réglés par carte restent hors du champ du service : ils se traitent séparément.
Les guides qui en parlent
Sources
Les informations réglementaires de cette page s'appuient sur les publications officielles suivantes.
- Changer de banque : qu'est-ce que la mobilité bancaire ?Service-Public.fr — consulté le 8 août 2026
Mis à jour le — Rédaction BanquePratique